Celem usługi jest kompleksowe zidentyfikowanie potrzeb i możliwości rozwojowych przedsiębiorstwa w zakresie transformacji cyfrowej oraz zdefiniowanie zestawu konkretnych kroków, prowadzących do wdrożenia kluczowych dla jego dalszego rozwoju rozwiązań w zakresie cyfryzacji, automatyzacji i/lub robotyzacji.   

Etap opracowania obejmuje następujące kroki:

1. Przeprowadzenie audytu dojrzałości cyfrowej w celu weryfikacji aktualnego stanu zaawansowania i gotowości do rozpoczęcia bądź kontynuacji niezbędnych zmian technologicznych w firmie. W ramach audytu przeanalizowane zostaną następujące obszary: oferta, model biznesowy, technologia produkcji, poziom automatyzacji i robotyzacji procesów, cyfryzacja produktów i procesów, struktura organizacyjna, kluczowe interakcje z otoczeniem (kontrahenci, podwykonawcy/dostawcy, kanały komunikacji), integracja i zarządzanie danymi, cyberbezpieczeństwo, strategia cyfrowa, przywództwo, kultura organizacji, zarządzanie kompetencjami pracowników
2. Analizę konkurencji i benchmark możliwości rozwoju cyfrowego na bazie trendów w Polsce i za granicą.
3. Sformułowanie i uzasadnienie obszarów potencjału transformacji cyfrowej przedsiębiorstwa wraz z informacją nt. możliwości wykorzystania w tym zakresie technologii Przemysłu 4.0.
4. Analizę/symulację wzrostu efektywności przedsiębiorstwa poprzez wdrożenie rekomendowanych rozwiązań.  

Formy realizacji etapu: analiza dokumentacji, wywiady z kluczowymi pracownikami przedsiębiorstwa, wizyty w siedzibie przedsiębiorstwa.

W wyniku realizacji etapu powstanie Mapa drogowa do Przemysłu 4.0 definiująca indywidualną i dostosowaną do potrzeb przedsiębiorstwa ścieżkę transformacji cyfrowej. Dokument będzie obejmował:

I. Diagnozę, zawierającą:

1. Ogólną charakterystykę przedsiębiorstwa
2. Charakterystykę otoczenia i trendów rynkowych w zakresie transformacji cyfrowej w relacji do przedsiębiorstwa.
3. Charakterystykę produktów (tj. wyrobów i/lub usług) przedsiębiorstwa, z uwzględnieniem aspektu ich dojrzałości cyfrowej.
4. Charakterystykę dotychczasowego modelu biznesowego przedsiębiorstwa wraz z określeniem poziomu wykorzystania technologii cyfrowych oraz informacje o działaniach zmierzających do zmiany modelu pod kątem wykorzystania technologii cyfrowych.
5. Identyfikację, wskazanie i uzasadnienie obszarów potencjału (działań/procesów) w przedsiębiorstwie do przeprowadzenia transformacji cyfrowej, z wyszczególnieniem działalności produkcyjnej i pozostałej.
6. Ocenę dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa, czyli diagnozę stanu obecnego i opis stanu docelowego w wybranych obszarach działalności firmy pod kątem cyfryzacji.
7. Wnioski i plan dalszych działań.

II. Rekomendacje wdrożenia działań i technologii umożliwiających przeprowadzenie skutecznej transformacji cyfrowej MŚP, zawierające w szczególności:

1. Charakterystykę proponowanego/-ych rozwiązania/-ń (m.in. opis; uzasadnienie strategiczne wybranego/-ych rozwiązania/-ń jako etapu wdrażania kompleksowej strategii cyfryzacji; analizę kosztów wdrożenia, korzyści z wdrożenia i potencjalne ryzyka; uzasadnienie finansowe wybranej inwestycji – m.in. wskaźniki efektywności, ROI).
2. Możliwe źródła finansowania.

Przedmiotem usługi są działania skoncentrowane na opisanym powyżej zakresie, w ramach którego Odbiorca Usługi otrzyma:

-  Mapę drogową do Przemysłu 4.0, 

- Plan Wdrożenia opisujący cele, zadania, skwantyfikowane wskaźniki rezultatu oraz harmonogram realizacji rekomendacji wynikających z Mapy.

Etap wdrożenia nie jest objęty niniejsza usługą i realizowany będzie przez Odbiorcę Usługi po jej zakończeniu. Podstawą efektywnego wdrażania rekomendacji wynikających z Mapy Drogowej będzie Plan wdrożenia, opisujący cele, terminy, wskaźniki i harmonogram działań.   

Skuteczna transformacja cyfrowa przedsiębiorstwa jest procesem ciągłym i opartym na kolejnych iteracjach, angażującym wszystkie działy i komórki przedsiębiorstwa oraz wymagającym ciągłego doskonalenia. Podstawą jego przeprowadzenia jest dobrze przygotowany plan transformacji, którego opracowanie jest przedmiotem niniejszej usługi, bazujący na danych pozyskanych z audytu pozwalającego zorientować się w rzeczywistych i unikalnych potrzebach przedsiębiorstwa w zakresie transformacji cyfrowej. Plan ten zawierał będzie klarowną wizję restrukturyzacji prowadzącą do uzyskania znaczących korzyści biznesowych.

Przeprowadzenie zidentyfikowanych i koniecznych działań prowadzących m.in. do automatyzacji czy robotyzacji procesów wymaga np. zakupu zewnętrznych technologii dostarczanych przez wyspecjalizowanych dostawców czy szkolenia pracowników, co stanowi koszty niekwalifikowane w ramach przedmiotowej usługi.

Nie dotyczy

MŚP na Podkarpaciu charakteryzuje opór przed wdrażaniem rozwiązań Przemysłu 4.0. Mimo postępującej cyfryzacji dużych firm większość MŚP wciąż prowadzi działalność analogowo, bez nowoczesnych technologii i integracji danych. Jak wynika z raportu Siemensa (Digi Index 2020) automatyzacja MŚP dotyczy zaledwie 19% działań. Powodem jest m.in. niedobór umiejętności, niechęć do zmian, brak środków finansowych oraz brak wiedzy, jak skutecznie rozpocząć i przeprowadzić transformację cyfrową. Strategię poświęconą tej kwestii ma 20% polskich firm i instytucji, a 6 na 10 firm! (57%) w ogóle nie poświęca temu tematowi uwagi (raport „Computerworld” 2019). Brak planu prowadzi z kolei albo do całkowitej rezygnacji z działań na rzecz transformacji do Przemysłu 4.0, albo podejmowania działań rozproszonych i doraźnych, a przez to mało efektywnych.

W przypadku skorzystania z przedmiotowej usługi MŚP otrzyma przemyślany i precyzyjny plan transformacji, podzielony na realne do realizacji i skwantyfikowane cele i szczegółowy plan wdrażania, uwzględniający również indywidualne możliwości i potrzeby firmy oraz specyfikę branży, w której działa firma. Pozwoli to w dalszym etapie przeprowadzić transformację cyfrową w sposób uporządkowany i systematyczny, unikając krytycznych barier transformacyjnych, za to z wykorzystaniem cyfrowego potencjału MŚP.

Mapa drogowa do Przemysłu 4.0 pozwoli:
- określić zwrot z inwestycji i wartość transformacji cyfrowej
- opracować strategię poprawy głównych wskaźników wydajności (efektywność, jakość, wykorzystanie zasobów i in.)
- uzyskać poparcie dla transformacji w całej firmie.

W konsekwencji MŚP przeprowadzi cyfryzację z wykorzystaniem adekwatnych narzędzi technologicznych, co w krótkim czasie spowoduje wzrost możliwości produkcyjnych, obniżenie kosztów produkcji, wzrost efektywności operacyjnej. Firma dostosuje swoją działalność do nowych realiów konkurowania i nowej logiki biznesowej oraz wyróżni się precyzyjnym podejściem do transformacji cyfrowej.