Aktualna sytuacja pandemiczna, stworzyła potrzebę zrozumienia na nowo procesów biznesowych przedsiębiorstwa wraz z dostosowaniem ich do działań online.
Celem biznesowym wdrożenia omawianego oprogramowania, jest dotarcie do jak największej liczby użytkowników, którzy będą mogli poprzez platformę treningową ćwiczyć oraz korzystać z udostępnionych materiałów z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.
 Przedmiotem usługi jest wykonanie i uruchomieniem platformy internetowej (poprzedzonej działaniami audytorskimi) wraz z umieszczeniem treści, zdjęć i filmów dostarczonych przez Zamawiającego.

1. Opracowanie
- Analiza aktualnej oferty usługowej Zleceniodawcy.
- Zidentyfikowanie i analiza konkurencji na rynku ogólnopolskim.
- Analiza potencjału rynkowego.
- Audyt procesów biznesowych przedsiębiorstwa, w kontekście wprowadzenia nowej usługi online na rynek.
- Identyfikacja obszarów rozwoju oferty w oparciu o aktualne zasoby przedsiębiorstwa oraz o możliwe do pozyskania.
- Opracowanie specyfikacji technicznej i wizualizacji niezbędnej dla etapu wdrożenia.
- Raportowanie podsumowujące na podstawie zrealizowanych usług w ramach etapu Opracowanie.

2. Wdrożenie
Element wdrożenia będzie polegał na wykonaniu dedykowanej Platformy treningowej online, w oparciu o rezultat audytu przedsiębiorstwa, którego wynikiem będą następujące produkty:
- Plan działań uwzględniający wnioski z szczegółowego audytu.

- Makiety User Experience / User Interfance oraz prototyp serwisu z określeniem logiki działania Platformy.

- Projekty funkcjonalno-graficzne w formacie ( *.psd, *.jpg), które powinny być unikalne, dopasowane do branży w której działa firma, zgodne z najnowszymi trendami oraz spełniać wymogi Zamawiającego.

- Portal e-treningowy, w którym uwzględnione zostały prace programistyczne w szczególności polegające na napisaniu kodu aplikacji webowej w oparciu o system CMS włącznie z dostosowaniem poszczególnych elementów graficznych do treści kodu (zakodowanie grafiki) oraz oprogramowanie funkcjonalności.

- Testy w różnych przeglądarkach pod kątem poprawności wyświetlania, szybkości wczytywania oraz wykonania ewentualnych poprawek.

- Instalacja Portalu z testami powdrożeniowymi oraz konfigurację serwera pod wymagania systemu CMS.
- Przeredagowanie tekstów w oparciu o udostępnione materiały oraz ich zamieszczenie w Platformie.
- Optymalizacja podstawowa SEO.
- Dokumentacja projektowa oraz raporty z przeprowadzonych powyższych działań.

Wymagania ogólne:
- Platforma powinna zostać wykonana w oparciu o autorski system zarządzania treścią CMS, zawierający panel administracyjny w języku polskim.
- System powinien być przygotowany w zgodności ze standardami wyznaczanymi przez W3C.
- System powinien być zbudowany z użyciem technologii PHP 7.*, MySQL.
- Autorski CMS musi umożliwiać swobodną modyfikację kodu źródłowego na potrzeby dostosowania funkcjonalności do potencjalnych przyszłych potrzeb Zamawiającego.
- Platforma musi być responsywna, wykonana w technologii RWD.
- Powinna poprawnie się wyświetlać w 3 najpopularniejszych przeglądarkach internetowych w Europie.
- Czas ładowania Platformy powinien pozwalać na komfortowe i płynne przeglądanie jej zawartości (zgodność z Page Speed Insights).
- Dostawca powinien zapewnić wsparcie techniczne: szkolenia z obsługi systemu, doradztwa technicznego, usuwania wszelkich wykrytych błędów bezpłatnie przez 24 miesięcy eksploatacji serwisu.

Wymagania funkcjonalne:
- Wykonywanie podstawowych czynności związanych z obsługą redakcyjną i administracyjną przez osoby, które nie posiadają umiejętności związanych z tworzeniem i zarządzaniem systemami internetowymi oraz wykształcenia technicznego.
- Możliwość tworzenia nieograniczonej ilości podstron, możliwość ukrywania elementów w strukturze serwisu.
- Możliwość późniejszej swobodnej modyfikacji zawartości strony głównej Platformy.
- Definiowanie dowolnej ilości użytkowników z możliwością przypisania im ról (m.in.super administrator, administrator, redaktor, klient abonamentowy i e-commerce).
- Automatyczne generowanie linków do stron SEO-friendly zgodnie z wymaganiami Google (konstrukcja typu /index.php?page=3&article=87b jest niedopuszczalna)
- Automatycznie aktualizowana mapa serwisu w formacie xml zgodnym ze standardem (sitemaps.org) oraz wyświetlana w wybranym miejscu Platformy.
- Pełna obsługa szyfrowania HTTPS w części ogólnodostępnej i w panelu administracyjnym (grafiki, skrypty JS/CSS, pliki do pobrania, itd.) wraz z zapewnieniem szyfrowanej komunikacji z bieżącymi zasobami firmy.
Wymagania dotyczące redagowania i publikowania treści:
- Rozdzielone funkcje zapisu i publikacji dodawanych treści w Platformie.
- Podgląd artykułu przed opublikowaniem (w postaci wygenerowanej strony, niemożliwej do zindeksowania przez roboty i nie podlegającej wyszukaniu).
- Możliwość pojedynczego ukrywania, ukazywania, usuwanie podstron.
- Definiowanie tytułów stron (Page Title), meta-tagu Description oraz Keywords dla każdej strony serwisu oraz atrybutu alt dla wszystkich zdjęć występujących w Platformie.
- Proponowane, jednolite style w podstronach (w tym zdefiniowane gotowe style dla nagłówka, treści podstrony i inne) z możliwością modyfikacji.
- Moduł redakcyjny WYSIWYG.

STRUKTURA SERWISU


Rozwiązania powinny zostać wykonane w oparciu o autorski system zarządzania treścią CMS, który umożliwia obsługę redakcyjną i administracyjną wskazanych poniżej rozwiązań:


- Typy kont użytkowników: 1. Administrator, 2. Redaktor, 3. i 4. Klient E-COMMERCE i abonamentowy (użytkownik posiadający dostęp do materiałów darmowych i płatnych).

- Panel użytkownika: rejestracja, logowanie przez aktywny adres e-mail lub przez konto na Facebooku i Google, edycja danych użytkownika, historia zamówień, dostęp do wykupionych materiałów, dostęp Klienta do rozwiązań w zakładce moje konto.
- Moduł kategoryzowanych diet (darmowe oraz płatne diety dostępne w ramach wykupionego abonamentu lub w wybranym pakiecie).
- Moduł kategoryzowanych treningów online (darmowe oraz płatne treningi dostępne w ramach wykupionego abonamentu lub w wybranym pakiecie).
- Moduł pakietów, statusowe zarządzanie procesem realizacji zamówień pakietów (paczki zawierające e-treningi, diety oraz poradniki).
- Usługa abonamentowa, statusowe zarządzanie procesem realizacji abonamentów (abonament na wybrany okres czasu, po wykupieniu którego użytkownik posiada dostęp do pełnych zasobów Portalu).
- Pliki do pobrania w formacie: pdf, jpg, png, doc, docx, mp3, mp4.
- Moduł zespołu.

- Zmieniarki zdjęć.
- Newsletter (integracja z Freshmail).
- Moduł podcast (wgrywanie plików audio w panelu administracyjnym).
- Moduł video wykorzystywany do e-treningów (integracja z Vimeo).
- Moduł referencji (wgrywanie plików audio w panelu administracyjnym).
- Moduł bloga.

- Moduł menu.
- Moduł podstron testowych.

- Galeria zdjeć (wgrywanie zdjęć w panelu administracyjnym).

- Banery reklamowe prezentujące ofertę.
- Moduł kontaktu wraz z formularzem kontaktowym.

- Rejestr zapytań z formularza kontaktowego.

- Konfiguracja domyślna SEO.

- Implementacja kodu Google Analytics oraz skryptu Pixel Conversion.
- Odnośniki Social Media.
- Moduł E-COMMERCE dla produktów (np akcesoria, gadżety):
1. Proces dokonywania zakupu (kroki koszyka), z zgodami marketingowymi.
2. Wygodne zarządzanie zamówieniami.
3. Statusowe definiowanie etapów procesu realizacji zamówienia.
4. Wyszukiwarka pełnotekstowa (towarów, zamówień, klientów) w panelu administracyjnym.
5. Moduł oferty (możliwość kategoryzacji produktów).
6. Moduł produktów polecanych.

7. Moduł promocji.
8. Moduł kodów rabatów (%).
9. Moduł darmowej dostawy od kwoty xx.

10. Obsługa płatności (PayU: szybkie e-przelewy, karty płatnicze).

11. Funkcjonalny system magazynowy.
12. Wewnętrzne raporty (logowanie do panelu admin, ranking sprzedaży).
13. Zarządzanie klientami.
14. Integracja z kuriami (np.DHL, INPOST).
15. Darmowy odbiór osobisty zamówienia, w wybranych punktach.

Docelowa struktura, układ, wygląd i zawartość serwisu będą ustalane w ramach konsultacji na poszczególnych etapach realizacji projektu.

Bezpieczeństwo:
- Dostęp do systemu nie jest zamknięty, jest dostępny z dowolnej sieci internetowej. Możliwość stworzenia puli adresów IP z której niemożliwe jest zalogowanie się do Platformy.
- Hasło: minimum 8 znaków, przynajmniej 1 duża i 1 cyfra.
- Blokowanie hasła – 5- krotne błędne podanie hasła podczas logowania skutkuje zablokowaniem dostępu do konta danego użytkownika.
- Sesja logowania – użytkownik korzystający z Platformy może być zalogowany tylko na jednym urządzeniu w jednym czasie. W momencie logowania się na drugim urządzeniu, na tym pierwszym zostaje wylogowany.
- Pliki – w systemie, poprzez dodawanie, mogą być używane poniższe rozszerzenia plików:
- Pliki graficzne w formacie: JPG, JPEG, PNG, GIF,
- Dokumenty w formacie: DOC, DOCX, TXT, XLS, XLSX, ODT, XML, TXT, PDF, PPT, PPTX
- Pliki archiwalne w formacie: TAR, GZ, BZ, RAR, ZIP, 7Z
- Pliki multimedialne w formacie: MP4, MOV, WMV, AVI, i FLV

Koszt przygotowania oferty ponosi Oferent. Wycena powinna uwzględniać wszelkie dodatkowe koszty, w tym wykupienie odpowiednich licencji na oprogramowania, motywy graficzne, elementy wizualne i inne. Oferta powinna zawierać informację o planowanym systemie zarządzania treścią (autorski). Ofertę należy sporządzić na szablonie FORMULARZ OFERTOWY (według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego), w języku polskim, w formie elektronicznej.
Do FORMULARZA OFERTOWEGO (załącznik nr 1) należy dołączyć:
a. Oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych - według wzoru (załącznik nr 2) do niniejszego zapytania ofertowego;
b. W przypadku reprezentowania Wykonawcy przez osoby trzecie, niezbędne jest dołączenie do oferty stosownego upoważnienia.
c. Dokumenty potwierdzające warunki określone w pkt. 1 a, b i c.
Oferta winna być podpisana przez Wykonawcę lub osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy.
Oferta musi zawierać:
- Informacje o oferencie
- Link do realizacji projektów z branży fitness
- Informację o stosowanej przez Oferenta metodyce wdrożeniowej
- Sugerowany harmonogram prac
- Cena w ujęciu: o całkowita cena za wykonanie przedmiotu zapytania w PLN, o warunki handlowe – sposoby rozliczeń, terminy, warunki itd.
- Projekt umowy
- Skład zespołu Oferenta dedykowanego do realizacji prac – doświadczenie,
- Spis funkcjonalności ujętej w wycenie

Kryterium 1

Opis kryterium:
Cena

Waga punktowa / procentowa
Cena

Opis sposobu przyznawania punktacji
Całkowita cena netto za realizację przedmiotu zamówienia;

Max 40 pkt;

Zostanie wybrana oferta, która uzyskała w ocenie całkowitej (suma kryterium) największą liczbę punktów.

Cena oferty przedmiotu zamówienia ustalona zostanie w następujący sposób:
Liczba punktów = (Cenna najniższa/Cena oferty badanej) x 40 ;

---

Kryterium 2

Opis kryterium:
Estetyka, Design, Portfolio

Waga punktowa / procentowa
Estetyka, Design, Portfolio

Opis sposobu przyznawania punktacji
Max: 20 pkt
;

Liczba punktów = ( Liczba punktów przyznanych badanej ofercie / Najwyższa punktacja osiągnięta dla tego kryterium spośród złożonych ofert) x 20

Punkty w kryterium zostaną przyznane na podstawie załączonego do Oferty, portfolio Wykonawcy w postaci linków lub prezenatcji. Komisja oceniająca oferty powinna składać się z 2 członków i każdy z nich przydziela punkty za design, portfolio etc., z ocen wyciągnięta zostanie średnia.


Ocenie podlegać będą:

- oryginalność portfolio - od 1 do 10 pkt. – ocenie podlegać będzie oryginalność, unikatowość w podejściu do prezentowanych opracowań graficznych www. Dodatkowym atutem będzie nagrodzone portfolio (dokument potwierdzający + link do realizacji).

- kreacja graficzna portfolio - od 1 do 10 pkt – ocenie podlegać będzie przejrzystość kompozycji, nowoczesność kompozycji, czytelne powiązanie tekstu z elementami graficznymi, odpowiednie rozmiary zgodnie ze standardami tworzenia www.

---

Kryterium 3

Opis kryterium:
Spotkania konsultacyjne

Waga punktowa / procentowa
Spotkania konsultacyjne

Opis sposobu przyznawania punktacji
Max: 10 pkt
;

Ilość spotkań konsultacyjnych co najmniej dwugodzinnych, wg następującego wzoru:
-10 i więcej spotkań konsultacyjnych – 10 punktów
- 5 spotkania konsultacyjne – 5 punktów,

---

Kryterium 4

Opis kryterium:
Umiejętności

Waga punktowa / procentowa
Umiejętności

Opis sposobu przyznawania punktacji
Ocena punktowa poszczególnych ofert dokonana zostanie w następujący sposób: 

5 pkt - CERTYFIKAT PRINCE2 FOUNDATION;
5 pkt - CERTYFIKAT ITIL;

PRINCE2 FOUNDATION, ITIL - punkty są przyznawane w przypadku gdy przynajmniej jeden członek zespołu dysponuje certyfikatami.

Max 10 pkt

---

Kryterium 5

Opis kryterium:
Czas realizacji

Waga punktowa / procentowa
Czas realizacji

Opis sposobu przyznawania punktacji
Ocena punktowa poszczególnych ofert dokonana zostanie w następujący sposób:
Liczba punktów =(Termin najkrótszej oferty liczony w dniach/Termin oferty liczony w dniach w badanej ofercie) x 20 ;
Max 20 pkt;

Oferta, która zostanie wybrana, powinna uzyskać największą liczbę punktów w całkowitej ocenie.

Decyzja o wyborze oferty zostanie podjęta na podstawie przyznanych punktów. Korzystając z wyżej opisanych kryteriów Zamawiający dokona wyboru i podpisze umowę z Wykonawcą.
Jeżeli co najmniej dwóch Wykonawców otrzyma taką samą liczbę punktów, zostaną oni poproszeni o złożenie dodatkowych ofert. Termin złożenia oferty dodatkowej zostanie określony przez Zamawiającego. Ceny nie mogą przewyższać tych, które zostały zaoferowane w pierwszej ofercie.

Wykonawca za swoja ofertę może otrzymać maksymalnie 100 punktów.