Przedmiotem usługi jest: Opracowanie i wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z przepisami EASA Part 21, ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018.

Celem usługi jest opracowanie i wdrożenie w spółce procedur pozwalających na usprawnienie działalności. Spółka posiada obecnie SZJ zgodny z ISO9001:2015, celem usługi jest opracowanie i wdrożenie nowego SZJ zgodnego z ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 oraz EASA Part21, wykonawca po podpisaniu umowy o zachowaniu poufności oraz zapewnieniu ochrony danych(np. zgodnych z ISO27001) otrzyma dostęp do obecnej dokumentacji SZJ. Obecna dokumentacja SZJ będzie mogła służyć jako podstawa do opracowania dokumentacji w ramach niniejszej usługi.

Zakres usługi stanowiącej przedmiot niniejszego zapytania obejmuje opracowanie i wdrożenie w spółce procedur pozwalających na usprawnienie działalności - tj. Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z przepisami EASA Part 21, ISO9001:2015, ISO14001:2015 oraz ISO45001:2018.

Wdrożenie nastąpi w ramach usługi.

Usługa powinna składać się z następujących etapów:
1. Opracowanie:
A. Diagnoza stanu organizacji: audyt firmy(5 lokalizacji), przygotowanie raportu, dokument określający braki oraz prezentacja przed zarządem spółki raportu i braków. Czas wykonania 10 dni od podpisania umowy.
B. Harmonogram prac: opracowanie harmonogramu na podstawie punktu 1, prezentacja przed zarządem spółki planu wdrożenia i uzgodnienie szczegółowych terminów poszczególnych zadań. Czas 7 dni od prezentacji raportu.
C. Opracowanie dokumentacji. Czas 4-6 tygodni od uzgodnienia harmonogramu prac.
D. Konsultacje opracowanej dokumentacji: prezentacja i omówienie dokumentacji. Modyfikacja dokumentacji według zaleceń Zamawiaj(40-80 godzin).
E. Przekazanie i prezentacja ostatecznej wersji dokumentacji. Czas realizacji 8-10 tygodni od podpisania umowy.
2. Wdrożenie:
A. Udział Dostawcy Usług we wdrożeniu w spółce w 5 lokalizacjach na terenie woj. Podkarpackiego(Rzeszów, dwie lokalizacje w Jasionce: 2 biura i produkcja, Mielec). Przewidywany minimalny wymiar godzinowy na wdrożenie to 100 roboczogodzin. Czas realizacji 2-4 tygodnie od zakończenia Etapu 1.
B. Audyt. Przeprowadzenie audytu powdrożeniowego. Przygotowanie raportu z audytu. Udział w pracach poaudytowych. Zamknięcie audytu(Weryfikacja prac poaudytowych). Minimalny oczekiwany wymiar godzinowy dla realizacje tego zadania to 60 roboczogodzin.


Rezultaty etapu 1. Opracowanie:
- Raport Diagnoza stanu organizacji
- Harmonogram prac
- Dokumentacja SZJ zgodna z ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 oraz EASA Part21
- usługi: prezentacja raportu, prezentacja harmonogramu prac, prezentacja projektu dokumentacji, prezentacja ostatecznej wersji dokumentacji


Rezultaty etapu 2. Wdrożenie:
- Raport z audytu
- Usługi: wsparcie we wdrożeniu, audyt, wparcie w pracach poaudytowych, zamknięcie audytu.

Etap 2 powinien odbywać się w siedzibie lub oddziałach Zamawiającego.

Wszystkie audyty muszą zostać przeprowadzone we wszystkich lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego.

Obecnie używana dokumentacja w spółce jest w języku polskim oraz angielskim.

Opracowana dokumentacja powinna być w języku polskim i angielskim.

Brak spełnienia poniższych warunków w postępowaniu skutkuje wykluczeniem wykonawcy, a jego
oferta zostanie odrzucona.

Wymagane jest przekazanie pełnych praw do powstałej dokumentacji, w tym do jej modyfikacji, odsprzedaży oraz publikacji. Żadna część opracowanej dokumentacji nie może zostać upubliczniona, udostępniona, odsprzedana podmiotowi trzeciemu przez Wykonawcę.

Gwarancja: Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnej poprawy błędów znalezionych podczas audytów w okresie co najmniej 2 miesięcy od zakończenia usługi w terminie 14 dni od zgłoszenia.

Wykonawca zapewni iż opracowana dokumentacja będzie zgodna z EASA Part 21, ISO9001 oraz AS9100. Dokumentacja nie może być również niezgodna z ISO 27001.

Wykonawca musi zagwarantować co najmniej 3 osobowy zespół do obsługi wdrożenia w tym co najmniej jedna osoba ze znajomością języka angielskiego na poziomie zaawansowanym z uwzględnieniem języka technicznego z dziedzin: systemy zarządzania jakością, informatyka, programowanie, lotnictwo.

Wykonawca musi wykazać się doświadczeniem w w postaci minimum 3 projektów w jednej z dziedzin: wdrażanie Systemów Zarządzania Jakością, optymalizacja procesów w przedsiębiorstwach, mapowanie procesów lub reorganizacja procesów w firmach. Spełnienie tego warunku będzie weryfikowane na podstawie wypełnionej tabeli z doświadczeniem.

Ocena spełnienia warunków musi wynikać z przedstawionej oferty.

W ramach usługi nie zostaną poniesione koszty niekwalifikowalne zgodnie z definicją usługi rozwojowej zawartej w Regulaminie udzielania wsparcia w ramach PPWB. Regulamin dostępny pod adresem https://ppwb.pl/news/show/42/zmiany-w-regulaminie-udzielenia-wsparcia-dla-msp-w-ramach-projektu-podkarpacka-platforma-wsparcia-biznesu .

Oferent ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty.

W uzasadnionych wypadkach, w każdym czasie, przed upływem terminu składania ofert,
Zamawiający może zmodyfikować lub uzupełnić treść zaproszenia do składania ofert.

Niniejsze zamówienie jest przeprowadzane zgodnie z zachowaniem zasady konkurencyjności,
w sposób zapewniający przejrzystość oraz zachowanie uczciwej konkurencji i równego traktowania
wykonawców. Zamawiający zastrzega sobie prawo unieważnienia postępowania na każdym jego
etapie, bez podania przyczyn.

Kryterium 1

Opis kryterium:
1. Cena netto

Waga punktowa / procentowa
1. Cena netto

Opis sposobu przyznawania punktacji
Oferta z najniższą ceną uzyskuje maksymalną liczbę punktów.

Ilość punktów pozostałych ofert liczona będzie według następującego wzoru:
C= (Cn / Cb) x 50 pkt.

gdzie:
C - ilość punktów uzyskanych przez badaną ofertę za kryterium 1 Cena
Cn - cena netto najniższej oferty spełniającej kryteria( PLN )
Cb - cena netto badanej ofert ( PLN )

Cena ofertowa to wartość netto wyrażona w złotych polskich, za którą Oferent zobowiązuje się wykonać całość przedmiotu zamówienia. Cena ofertowa powinna być określona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku w PLN.

---

Kryterium 2

Opis kryterium:
2. Czas realizacji przedmiotu zamówienia

Waga punktowa / procentowa
2. Czas realizacji przedmiotu zamówienia

Opis sposobu przyznawania punktacji
Oferta z najkrótszym czasem realizacji uzyskuje maksymalną liczbę punktów.

Ilość punktów pozostałych ofert liczona będzie według następującego wzoru:

CR= (CRn / CRb) x 25 pkt.

CRn - Najkrótszy czas realizacji w dniach kalendarzowych
CRb - Czas realizacji w dniach kalendarzowych badanej oferty

Punkty zostaną przyznane zgodnie ze wskazanym czasem realizacji w ofertach licząc od dnia podpisania umowy.

---

Kryterium 3

Opis kryterium:
3. Okres gwarancji

Waga punktowa / procentowa
3. Okres gwarancji

Opis sposobu przyznawania punktacji
Oferta z najdłuższym czasem gwarancji otrzyma maksymalną liczbę punktów.

Ilość punktów pozostałych ofert liczona będzie według następującego wzoru:

OG = (OGn / OGb) x 25 pkt.

OGn - Najdłuższy okres gwarancji w miesiącach
OGb - Okres gwarancji w miesiącach badanej oferty

Punkty zostaną przyznane zgodnie ze wskazanym okresem gwarancji w ofertach liczonych w miesiącach.